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Política de reembolso,

cancelamento e atraso

DM CONCEPT Salon tem uma política de não reembolso em todos os serviços. Por favor, avise-nos dentro de 7 dias se você tiver alguma dúvida ou preocupação com seu serviço, para que possamos resolver quaisquer problemas o mais rápido possível. A DM CONCEPT possui política de cancelamento de 24 horas com qualquer serviço. Se por algum motivo você precisar cancelar seu agendamento, faça-o em até 24 horas. Os compromissos cancelados dentro do período de 24 horas estarão sujeitos a uma cobrança de 50 por cento do compromisso agendado. Embora entendamos que às vezes circunstâncias imprevistas podem levar ao atraso, se um cliente se atrasar mais de 15 minutos para um compromisso, isso estará sujeito a ser remarcado de acordo com a disponibilidade.

A DM CONCEPT reserva-se o direito de cobrar por agendamentos cancelados tardiamente (dentro do período de cancelamento de 24 horas de acordo com nossa política) e por agendamentos que você agende e não compareça.

Politica de Tratamente Quimico DM Concept Salon

Você optou por receber um serviço químico conosco. Orgulhamo-nos de nosso alto nível de habilidade e de nossos relacionamentos duradouros com nossos hóspedes.

Processos químicos podem causar alguns danos à integridade do seu cabelo. Existem produtos recomendados para melhorar a saúde dos seus cabelos e também manter os resultados após o serviço.

Aqui estão algumas dicas que podem tornar os resultados do seu serviço mais bem-sucedidos.

Os serviços químicos podem ter resultados variados com base no seu cabelo individual.
É extremamente importante que você informe seu estilista sobre todo e qualquer outro processo que você utilizou em seu cabelo.
Retire todas as joias durante o serviço (brincos e colares) para evitar qualquer dano ou perda.
Sinta-se à vontade para entrar em contato com o DM CONCEPT Salon a qualquer momento após o atendimento se tiver alguma dúvida.
Para melhores resultados, recomendamos lavar o cabelo um dia antes da consulta química. Esta etapa ajudará a garantir o melhor resultado para o seu tratamento.